NorthShoreは2026年７月20日、失禁とともに暮らす長年の顧客や、体験を公に共有するHero Clubの会員を招き、同18〜19日にシカゴで交流企画を開いたと報告した。複数の州から利用者や介護者が参加した。
初日は90分間のシカゴ川建築クルーズ、リグレー・フィールドでのカブス戦観戦、夕食を実施。翌日は創業者兼CEOが倉庫とオフィスを案内し、製品を比較する体験、経営陣との質疑応答、経験や製品への意見を共有する討論を行った。８月15〜16日には別の招待客を迎える２回目を予定し、両回で40人超の参加を見込む。同社は、社会参加を促し失禁への偏見を減らす夏のキャンペーンの中心企画と位置づけている。